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Kreditkarten und Plastikgeld

Schützen Sie Ihre Kredit- oder EC-Karten und kontrollieren Sie Ihre Abrechnung!

Viele Gäste in der Schweiz nützen heute ihre Kreditkarte oder die EC-Karte. Diese Karten vereinfachen den Zahlungsverkehr und schützen vor Verlust des Bargelds.

Betrüger versuchen aber an Ihre Kredit- oder EC-Kartenangaben zu gelangen, um diese betrügerisch weiter zu gebrauchen. Schützen Sie sich vor Kartenbetrug und handeln Sie sofort, wenn Ihnen Ihre Kredit- oder EC-Karte abhanden kommt oder falsche Buchungen auf Ihrer Abrechnung erscheinen.  
 

Ihre Kredit- oder EC-Karte ist abhanden gekommen!

Sobald Sie merken, dass Ihre Kredit- oder EC-Karte abhanden gekommen ist oder Ihnen eine falsche Karte ausgehändigt wurde, lassen Sie Ihre Karte sofort sperren. Sie haften in diesem Fall, wenn Sie nicht grobfahrlässig gehandelt haben, nur mit einem kleinen Betrag. Bitte beachten Sie folgende Verhaltensweisen:
  • Bitte notieren Sie sich die Nummer der Kredit- oder EC-Karte und bewahren Sie diese an einem von der Kredit- oder EC-Karte getrennten Ort auf.
  • Bitte notieren Sie sich die Notfall-Telefonnummer der Bank, die Ihre Kredit- oder EC-Karte ausgestellt hat, damit Sie Ihre Karten dort sperren lassen können. Diese Adresse finden Sie auf der Abrechnung, die Ihnen monatlich zugestellt wird.

Auf Ihrer Abrechnung erscheinen Einkäufe, die Sie nicht getätigt haben!

Sobald Sie merken, dass auf Ihrer Kredit- oder EC-Kartenabrechnung Einkäufe abgebucht werden, die Sie nicht getätigt haben, melden Sie sich sofort bei der Ausgabestelle Ihrer Kredit- oder EC-Karte. Normalerweise ist das die Bank, bei der Sie Ihr Bankkonto unterhalten. Es ist wichtig, dass Sie sich sofort melden, damit Ihre Bank Nachforschungen anstellen und Sie vor einem Verlust bewahren kann. Bitte beachten Sie folgende Verhaltensweisen:
  • Bitte notieren Sie sich die Nummer der Kredit- oder EC-Karte und bewahren Sie diese an einem von der Kredit- oder EC-Karte getrennten Ort auf.
  • Bitte notieren Sie sich die Notfall-Telefonnummer der Bank, die Ihre Kredit- oder EC-Karte ausgestellt hat, damit Sie Ihre Karten dort sperren lassen können. Diese Adresse finden Sie auf der Abrechnung, die Ihnen monatlich zugestellt wird.
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